8月13日，澳门赌场等离子体所“管理者职业素养提升”主题班开课，此次管理培训由该所综合办、计财办联合举办，旨在提升管理岗人员的职业素养，满足研究所不断提高的管理要求。

此举也是2012年度等离子体所管理工作研讨交流会的内容之一。全天的培训内容详实，应邀授课的资深人力资源顾问、高级培训师从沟通谈起，进而从职业管理、自我管理方面剖析了“绩效提升”的科学方式，从人性（善恶、自觉与否等方面）的角度阐释了“认识的改变才是提升的前提”、“对人性的深刻认识才能做到和谐发展”的观点。授课老师通过丰富的案例讲述“职业素养、职业技能和职业行为”三个层次的建立，通过“颜色性格分析”的测试和现场互动，给大家展示出人的差异性，进而说明了与各种不同性格的人进行沟通应采取的方式和有关技术。授课老师的“为您好”式的批评和“认可对方最需要”式的表扬给大家留下了深刻的印象。最后，他还围绕“分工之前先分角色”，对全面负责、监督、履行实施、信息传递以及参与配合等层面进行了讲解。

各管理岗位约90人参加了培训，参训人员对此次培训给予了很好的评价。此外，本周六综合办、计财办还将联合举办管理工作研讨交流会。

管理工作研讨交流会现场

认真听讲

积极互动